30jr-eco-comp

TIPS EN ADVIEZEN

 

Onderstaande Tips en Adviezen overhandigen wij altijd na de gebruiksklare oplevering van uw computer welke u bij ons gekocht heeft.

Deze behoren bij en zijn onderdeel van de voorwaarden om aan onze Service Garantie Club deel te nemen.

 

11 (elf) Tips en adviezen - Let ook op….

 

1e …..dat u altijd uw computer en randapparatuur aansluit op een geaard stopcontact. Gebruik altijd de stroomadapter die bij uw computer hoort.

Adapters van andere computers veroorzaken schade.

 

2e dat u een recovery-herstelschijf en systeemkopie van uw besturingssysteem maakt  indien de computerleverancier deze niet bij uw computer heeft afgegeven. Goede en bekwame leveranciers zullen deze herstelschijf of usb stick er altijd gratis bijleveren.  Maak ook een systeemkopie van uw nieuwste besturingssysteem op een externe Harddisk want anders heeft u aan de recovery-herstelschijf ook niets. Kunt u dit niet zelf, vraag het dan aan ons, wij doen dit graag voor u. Heeft u bij ons een nieuwe computer gekocht dan hebben wij dit al gratis voor u uitgevoerd.

 

3e ……indien uw computer uitgevoerd is met een SSD schijf  (Solid State Drive) moet u ervoor zorgen dat deze NOOIT VOL RAAKT (in het rood loopt). Zorg dat de maximale opslagcapaciteit ca. 80% v.d. opgegeven maximale opslagcapaciteit bedraagt.  Tevens moet u een SSD schijf NOOIT defragmenteren (indien u dat doet VERKORT dit de levensduur). Indien u een kleine SSD opslagcapaciteit heeft moet u altijd uw bestanden en alle NIET Microsoft software installeren en opslaan op een in uw computer aanwezige interne HardDisk (andere partitie) of op een externe HardDisk en/of in de Cloud (b.v. OneDrive van microsoft). Hierdoor zal uw SSD schijf nooit vol kunnen lopen.

 

4e Zorg er ook voor dat u regelmatig uw belangrijke bestanden veilig stelt (vergeet niet uw mail)  door deze te kopiëren naar een USB stick en/of externe HardDisk. Bij een HDisk crash of indien een programma gecrasht is of er is sprake van een zware virusbesmetting dan heeft u van deze tips veel plezier. DOE DIT DUS ALTIJD, want anders

bent u gewoon al uw foto’s en belangrijkste bestanden, ook van al uw Mail’s en Mail contactpersonen kwijt en als wij deze van een gecrashte HD nog terug kunnen halen (wat in de meeste gevallen niet mogelijk is) kost dit u GELD aan arbeidsuren.

5e Vermijd ook USB hub’s en/of externe Drive’s welke een aparte 220V adapter voeding gebruiken (ze zijn de grootste veroorzaker van storingen). Koop altijd die alleen via USB hun voeding krijgen en gebruikt u ze toch, zorg dan dat ze in een geaard stopcontact zitten. Gebruikt u toch b.v. een externe HDisk met een 220V voeding, steek de stekker dan altijd eerst in het stopcontact en hierna pas de usb stekker in uw computer.

 6e Verander nooit uw computerinstellingen. Als u bij ons een nieuwe computer heeft gekocht of uw oude computer is door ons voorzien van een nieuw besturingssysteem dan hebben wij uw instellingen “OOK VOOR UW MAIL” voor optimaal gebruik voor u al geïnstalleerd.

Meestal stellen wij uw gebruikersaccount in op een Outlook.com  account. Indien wij dat voor u hebben gedaan dan adviseren wij u om geen andere gebruikersaccounts aan te maken. Sommige programma’s hebben hun bestanden in de locatie staan van deze gebruikersaccount  en tijdens het opstarten wordt gezocht naar deze bestandslocatie . Ook bij het opstarten van uw computer wordt dan ALTIJD gevraagd om het wachtwoord van deze gebruikersaccount in te typen.

 

Als u toch een andere/nieuwe Gebruikersaccount

aanmaakt kan het zijn dat de opstartroute van programma’s naar de locatie gaan van deze nieuwe account (waar de bestanden dus niet staan) en waardoor uw programma (of de computer) niet meer kan opstarten. U kunt dit alleen maar doen als u ook daadwerkelijk de kennis bezit voor het aanmaken van meerdere accounts. Dit gebeurt meestal alleen maar voor zakelijk gebruik om medewerkers alleen maar toegang te kunnen geven tot bepaalde programma’s.

 

LET DUS OP!...Als u dus naderhand de instellingen via eigenschappen en/of andere instelopties veranderd en/of wijzigt (ook die van OutlookMail) kan het zijn dat hierdoor hard- of software niet meer optimaal zullen werken en/of menu’s en opdrachtbalken kwijt bent of ineens geen video’s of geluid meer heeft. U kunt dit alleen maar doen als u ook daadwerkelijk de kennis bezit v/h Microsoft besturingssysteem en de Office bestandeninstellingen.

 

Indien wij GEEN gebruikersaccount voor u hebben gemaakt dan geven wij dit aan en MOET u dat zelf aanmaken. Let op! Uw computer start hierna altijd op met de vraag om uw wachtwoord van dit gebruikersaccount in te typen. Pas hierna start uw computer correct op.

 

7e Wat heeft u veranderd en/of gedaan….. Indien een programma ineens niet meer werkt (b.v. uw mail werkt ineens niet meer) probeer dan altijd uw laatst gedane 3 (drie) stappen te onthouden. Wat heeft u gedaan, waar bent u in en/of op geweest. Een monteur die bij u komt om het probleem op te lossen heeft veel aan uw informatie en zal uw probleem dan veel sneller op kunnen lossen dan dat u hem verteld “Ik heb niets gedaan, het is vanzelf gekomen”. Niets komt en/of gaat zomaar vanzelf en het is ook in uw eigen belang als het probleem snel kan worden opgelost. Elk arbeidsuur kost geld.

 

8e Zorg tevens voor een goede betrouwbare virusscanner. Wij installeren standaard altijd de nieuwste uitgebreide Microsoft Security Essential virusscanner op uw computer. Wij adviseren u echter om een professionele virusscanner aan te schaffen omdat die van Microsoft wat beperkt is doordat deze geen Bankbeveiliging en mailspamfilter heeft.  Indien uw provider Ziggo of KPN is dan heeft u GRATIS één van de beste anti-virusprogramma’s  zoals

F-Secure tot uw beschikking (normaal kost een uitgebreid F-Secure Internetbeveiligingspakketabonnement jaarlijks tussen de 60,00 en 80,00 euro en dat heeft u nu elk jaar gratis). Deze moet dan nog wel gedownload en geïnstalleerd worden vanaf de site van “Mijn Ziggo” of “Mijn KPN”.

 

Heeft u een andere Provider bel ze dan en vraag of u via hun ook een virusscanner (Internet en Mail beveiliging) kan aanschaffen via uw huidige abonnement. Meestal kan dat en betaald u hiervoor slechts enkele euro’s per maand meer. Kan uw Provider dit niet dan is dit een slechte Provider en moet u echt gaan overwegen om over te stappen naar b.v. Ziggo of KPN.

 

Installeer NOOIT een GRATIS virusscanner zoals o.a. Avast, AVG, SpyBot etc. Deze vertragen en belasten uw systeem enorm en leveren meer ellende op dan plezier omdat ze niet doen wat ze moeten doen.  Koop ze altijd,  alleen de betaalde versies zijn te vertrouwen. U kunt ze ook bij uw eigen provider online aanschaffen. Het kost u slechts een paar tientjes per jaar en providers hebben altijd de beste virusscanners.

 

Installeer ook nooit een tweede andere virusscanner op uw computer. Installeer altijd maar 1 (één) goede en betrouwbare virusscanner op uw computer. 2 (twee) verschillende virusscanners werken tegen elkaar in en doen hierdoor niet wat ze moeten doen. Let dus op “wat u download via internet”. Bij veel gratis software haalt u onbewust ook gratis virusscanners binnen en dan heeft u dus ongewenst toch meerdere virusscanners in uw computer welke geen van alle meer optimaal kunnen functioneren en uw snelheid enorm zullen vertragen.

 

9e Installeer nooit gratis software om uw computer te controleren en/of te testen

Let ook op dat u NOOIT GRATIS uw computer via een onbekende website of gedownload programma laat scannen of speed-uppen of driversupdaten, dit kan alleen veilig door Microsoft of fabrikant van uw computer of via de site van uw provider uitgevoerd worden.

 

Gebruik of installeer ook NOOIT DE GRATIS versies van Registercleaners (o.a. CCleaner, Eusing, Regcleaner, AdvancedSystemCare, PC Tuneup, Speedup, Driverupdate etc. etc.) zie onze bijlage hierover. Alle gratis register cleaners zijn zeer gevaarlijk want ongemerkt verwijderen ze alle gemaakte systeemherstelpunten uit het systeemregister.  Ook microsoft systeemupdates worden met deze gratis registercleaners verwijderd. 

 

En als u niet oppast dan komen er met dit soort downloads ook toolbars als Ask en Babylon binnen en andere spy- en malware zoals “QVO6” of “Sweet Page” of Isearch Omiga” etc. waardoor u omgeleid wordt naar niet gewenste Start websites of de malware zorgt ervoor dat uw browser proxy instellingen veranderen waardoor u ineens niet meer kan browsen (googlen) en/of uw printerspooler, audio/video drivers en/of andere drivers ineens verdwijnen. Alleen indien u software koopt met bijbehorende licentiecode zijn ze betrouwbaar. Voor muziek en films zijn er veilige download sites zoals Spotify, Napster en Netflix. U moet zich dan wel abonneren en een klein bedrag betalen maar dan weet u dat dit wel veilig is.

 

Als u drivers of andere belangrijke programma’s wilt downloaden ga dan altijd naar de originele website van de fabrikant en NOOIT naar de gratis downloadsites van anderen. Alleen van de fabrikant zelf kunt u veilig gratis downloads binnen halen.

 

10e Installeer nooit illegale software.

Vele gebruikers – hebben en gebruiken illegale software pakketten. Maar Microsoft Windows heeft zich inmiddels bewapend om deze illegaliteit tegen te gaan. Met automatische windows up-date haalt u ongemerkt een KB bestandje binnen (welke ook niet meer verwijderbaar is) welke illegale software opspoort. Het kan kort maar ook lang duren alvorens uw computer door microsoft gescant wordt en dan zal uw besturingssyteem niet meer optimaal functioneren doordat o.a. bepalende drivers verdwenen zijn.

Overigens wordt illegale software ook niet geupdated. Hierdoor is uw computer een makkelijke prooi voor hackers.

 

11e Nog enkele belangrijke Algemene Tips en Adviezen:

Helaas is INTERNET niet meer veilig want websites zitten vol met ad- en malware’s ( dit zijn virussen) en dan bedoelen wij de websites m.b.t. de Adult-, Game-, Gok-, Video- streams, Muziek en de GRATIS software DOWN- LOADSITES.

Wist u dat 75% van dit soort GRATIS downloadsites besmet zijn met malware. Wij adviseren dan ook om altijd een goede virusscanner op uw computer te installeren..en dan nog is een 100% beveiliging een utopie.

 

DE BESTE BEVEILIGING IS EN BLIJFT N.L. UW EIGEN COMPUTERGEDRAG.

Met de meeste soort GRATIS SOFTWARE, installeert u ongemerkt bestandjes in het systeemregister en/of haalt u malware (goed- of kwaadaardige virussen en vervelende pop-ups en toolbars) en/of ongewenste andere software binnen. Uw computer zal hierdoor zeer traag opstarten en het uitschakelen duurt ook te lang tevens werkt uw computer in het algemeen zeer traag.

Dus indien uw computer trager en trager gaat worden dan is er iets aan de hand.

 

Wilt u toch graag Gamen en/of Muziek en/of Video streamen en/of downloaden KOOP OF ABONEER U DAN en betaal een paar euro’s per maand voor een licentiecode want dan pas bent u zeker dat er geen virussen en malwares in uw computer komen.

 

GRATIS BESTAAT AL LANG NIET MEER. INDIEN U TOCH IETS GRATIS DOWNLOAD EN INSTALLEERD DAN WORDT U GEGARANDEERD BESMET MET VIRUSSEN EN IN HET ERGSTE GEVAL WORDT U GEHACKT.

 

Kijk ook uit met uw mailbijlages. Open NOOIT bijlages afkomstig van onbekenden. Maar ook voor bekende afzenders moet u oppassen, vooral met PowerPoint dia’s bijlagen en vooral als deze naar een hele groep contacten-mailadressen (onder CC) tegelijk worden gemaild. En dit gebeurt helaas vrij veel onder de oudere computergebruikers. Als er n.l. maar 1 in deze contactengroep een virus op/in zijn computer heeft kan het adressenboek van Outlookmail gebruikers van de hele groep besmet worden. Open ze niet maar verwijder deze direkt. Wist u dat 80% v.d. PowerPoints besmet zijn met malwares!

 

Open ook NOOIT mails en/of klik NOOIT op LINKS in mails die u denkt te krijgen van uw Bank, Overheidsinstellingen, Incasso buro’s, CJIB Centraal Justitieel Incasso Bureau etc, etc.

Dit soort bedrijven, instellingen of instanties zullen u NOOIT mails sturen waarin gevraagd wordt om op links te klikken en/of uw persoonlijke gegevens af te geven.

Ook als u telefonisch benaderd wordt MOET U NOOIT UW PERSOONLIJKE GEGEVENS doorgeven.

 

De aanbieders van al dit soort phishing mails en/of bellers willen maar één ding en dat is de controle krijgen over uw computersysteem om zodoende al uw gebruikersnamen en wachtwoorden in handen te krijgen (dus ook uw bankgegevens zijn dan niet meer veilig). LET DUS ALTIJD GOED OP!

 

Overwin uw nieuwsgierigheid door gewoon dit soort mails direct te verwijderen en telefoontjes direct te beeindigen door de hoorn op de haak te gooien.

Uiteraard gaat het ons niet om u bang te maken en/of u de indruk te geven dat u weinig meer kan doen via het internet.

 

Wij willen alleen maar dat computergebruikers zich meer bewust gaan worden van en over de gevaren v/h internet gebruik.

 

De wereld staat op z’n kop en men is erop uit om in de wereld chaos te creëren en hiervoor is internet helaas ook een zeer goed doelwit geworden.